Gyldighed

Når du bestiller produkter fra vores E-Shop accepterer du samtidigt vores salgs- og leveringsbetingelser. Disse betingelser kan til enhver tid blive ændret uden forudgående varsel og det er kunden selv, der er ansvarlig for at tjekke disse betingelser før bestilling af produkter.

Generelt om køb

Levering sker ugentligt altså højst 5-10 hverdage efter bestilling. Med mindre andet er anført, så er varen altid på lager. Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer, udsolgte varer eller leverandørsvigt. Hvis du har fortrudt dit køb kan du nægte at modtage pakken – eller du kan annullere din ordre ved at kontakte Art of Crime hurtigst muligt, og vi vil refundere dig det fulde beløb incl. fragt: Kontakt@artofcrime.com

Betaling

Alle kredit-og kreditkort indehavere er underkastet validerings kontrol og godkendelse fra kortudstederen. Hvis udstederen af dit betalingskort nægter at tillade betaling til os, vil din ordre ikke blive accepteret og Art of Crime kan ikke gøres ansvarlig for eventuelle forsinkelser eller manglende levering.

Forsendelse

Art of Crimes E-Shop bruger Post Danmark A/S til forsendelse af varer samt i tilfælde af større ordre bruger vi andre. Alle varer sendes som brev eller pakke.

Returvarer og reklamation

Er din vare beskadiget, mangelfuld eller ønsker du at benytte din fortrydelsesret?
Ved reklamationer over forkerte eller beskadigede varer skal Art of Crime straks informeres om dette. Du bedes kontakte vores support via e-mail: kontakt@artofcrime.com. Har du fået tilsendt en forkert vare eller er varen beskadiget, betaler vi naturligvis returfragten og hvis det er muligt, sender vi en ny vare til dig. Er dette ikke muligt, får du pengene tilbage.

Fortrydelsesfrist

Du har 14 dages fortrydelsesfrist efter forbrugeraftaleloven. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har fået varen eller den første levering. INDEN udløbet af fortrydelsesfristen skal du have tilbagesendt varen til Art of Crime. Du skal selv betale omkostninger ifm. returnering af varen. Betingelse for at fortryde aftalen: Du skal tilbagelevere varen i samme stand og mængde, som da du modtog den og i forsvarlig indpakning. Fortrydelsesretten bortfalder, hvis du bruger varen på en måde som forringer varens salgsværdi væsentligt. Er du i tvivl kontakt Art of Crime inden varen sendes.